弊社では、基本的にすべての商品を全数検品しております。
OPPの入れ替えや、色・糸のほつれの検品・数量確認・サイズ確認・汚れの確認・箱の潰れや破損などを確認するのが標準検品(5％)で、簡易検品(3％)で宜しい方は、目視検品のみとなります。
もちろんAPP交換包装は無料となります。
※簡易検品に関しましては、企業様向けに作っているプランで、商品が定番化しており1商品で数千～数万個のような場合を想定しております。

はい、可能です。
PDFで商品ラベル（配送ラベル）を作成して頂き、データで頂ければ商品に貼り付けて発送致します。
費用はラベル貼り代　１枚１０円となります。
他にも楽天、ヤマト倉庫等も柔軟にご対応致します。

購入代行サービスの場合、以下の各費用が必要となります。

1．商品代金
2．中国国内送料
3．国際宅配送料
4．代行手数料となります。

※最初に商品代金のみをお支払いただいて発注し、商品が中国事務所に到着後に別途各送料および手数料をお支払い頂き出荷する。という流れです。 ※これ以外にも日本到着時に通関で関税や消費税が発生する場合はお客様負担となりますので予めご了承下さいませ。

すべて弊社レートで換算した日本円にてご請求いたします。
支払い方法は三菱UFJ銀行になります。
※振込手数料はお客様負担になります。

弊社サービスは会員制ではありませんので、どなた様も1回1商品からご利用いただけます。
同じく会員費用（年会費）も一切ありません。

商品代金のご入金前であれば、いつでもキャンセル可能です。
調査費用のご請求等は発生しませんのでご安心下さいませ。
※尚、ご入金後は商品手配をしてしまっておりますのでキャンセルは出来かねますのでご了承ください。

在庫切れ分の商品代金は送料および手数料と相殺する形で返金処理し、それでも返金が発生する場合は銀行振り込み等による返金を行います。
（振り込み手数料はお客様ご負担となります）

不良品についての定義の違い等から、中には不良品でも対応してもらえないショップが存在します。
ご希望によりショップと返品交渉しますが保証は致しかねます。
返品に応じる場合でも返品にかかる送料等の料金はすべてお客様負担となります。
※返品商品で関税が発生した場合もお客様負担となりますので、予めご了承ください。

中国ではコピー品が大量に出回る場合もあり、弊社では基本的にブランドかそうでないかの判断は出来かねますのでお客様ご自身にてご判断とう頂けますと幸いでざいます。
またコピー品という理由（ショップ側の虚偽を含む）で税関に没収・処罰された場合や商品取り扱いに関する一切のトラブルが弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さいませ。

EMSでの出荷であれば郵便局留めにて出荷手配可能です。
その際郵便局で受取が可能なのはお届け名義のご本人様のみとなります。

税関の通知ハガキなどは届きませんので、 お客様ご自身で追跡番号より配送状況を確認しながら税関や郵便局に適時問い合わせてください。

日本以外の海外各国へも発送可能です。送料は各地域によって異なりますのでまずはお問い合わせください。
※各国によって輸入禁止物が異なりますので事前に現地税関へご確認ください。

領収書につきましてはご希望のお客様へ商品発送後にPDFファイル形式（電子印鑑入り）にて発行しメールでお送りいたしますのでお気軽にお申し出ください。
請求書（PDFでのメール送信のみ）につきましてもお見積りと共にご用意可能です。

お手数ですが、弊社メールアドレスが受信できるメール設定になっているか、メールソフトの迷惑フォルダなどにメールが振り分けられていないかご確認をお願いいたします。

メールが見つからない場合、弊社まで再度お問い合わせください。

弊社は通常18時間以内で返信致します。
また中国の連休期間、旧正月や国慶節など、休み期間中は回答が遅くなる場合があります。
詳しくは「弊社からのお知らせページ」内の営業日カレンダーをご確認下さいませ。